
写住院医师自己的故事(一百零三)——耳鼻咽喉头颈外科:一面锦旗,十分信任:门诊的温柔相遇
有时,治愈就藏在一次耐心的检查中;有时,感动源于一份纯粹的感恩。这面锦旗,诉说的不仅是一次诊疗,更是一场以心换心的相遇。
下午的耳鼻喉科门诊,一如既往地忙碌。诊室外候诊的患者,脸上多少带着些许不安与焦灼。这时,一位女士走了进来,眉头微蹙,手不自觉地轻抚着脖颈,声音有些沙哑:“医生,我喉咙不舒服好一阵了了。”
作为耳鼻喉科医生,郭仁菁医生深知喉咙的些微不适,足以困扰人的日常生活。卢大松副主任医师的仔细询问了病史后,判断需要为她进行电子喉镜检查,以便更清晰地了解咽喉部的情况。
听到要做喉镜,她眼神里闪过一丝紧张。郭仁菁医生放慢语速,向她解释道:“别担心,我们会从鼻腔进去,视野更广。过程中可能会有些异物感,您只需要放轻松,跟着医生的指引来呼吸就好。”“您放心,这位给您检查的医生技术是很优秀的,她的动作很轻柔,很迅速。”患者总算放松了下来。当内窥镜屏幕清晰地显示出咽喉部的实时影像时,郭仁菁医生一边安慰她一边为她解读:“这里黏膜有些充血,但没有发现新生物,总体情况是乐观的……” 她的紧张感渐渐消散,转而是一种了然与安心。
检查结束后,她长长地舒了一口气,连声道谢。于我们医生而言,这不过是日常工作中再平常不过的一幕,耐心与细致,本就是我们应尽的职责。
然而,故事的温暖续篇,在一周后悄然上演。
那天,她再次来到诊室,脸上不再是病痛的困扰,而是洋溢着舒心的笑容。她庄重地展开一面红丝绒底、烫金大字的锦旗,上面赫然写着:
“门诊尽责显仁术,细诊精疗见医德”
短短两行字,重若千钧。锦旗在手的瞬间,一股暖流涌上心头。这份肯定,如此真挚,如此厚重。
众所周知,医生与患者是天然的“战友”,我们共同的敌人是疾病。而信任,就是最坚固的桥梁。这面锦旗,于我们而言,早已超越了一份谢意。它是一面镜子,映照出我们医务工作者日复一日付出的价值;它更是一份沉甸甸的信任托付,提醒着我,白大褂之下的责任——那不仅是一份职业,更是承载着无数人健康所系的生命之托。
在此,由衷地对这位患者说一声“谢谢”。感谢您对我们的信任,感谢您用如此郑重的方式,给予了我们前行的力量。您的康复,就是对我们最好的回报;您的肯定,让我们在疲惫时,能重燃初心,无悔坚守。
愿健康与温暖,常伴您左右。



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