海南医科大学第二附属医院门诊部概况

海南医科大学第二附属医院门诊部环境优美、设施齐全、服务优质，经过多年的建设和发展，现已成为集医疗、教学、科研和康复于一体的综合性门诊部，设总院门诊及东湖门诊。医院门诊周末及节假日均正常开诊，平均门诊量4000人次/天，年门诊量130万人次。 

总院门诊部建筑面积约77000平方米，共有五层，每层分为东区及西区。设有保健门诊、专家门诊、专科门诊、专症门诊普通门诊，共有诊室120余间。门诊设置有门诊服务台、预检分诊台、导诊咨询台，提供候诊椅、饮水机、轮椅等便民服务措施，方便患者就诊。门诊一至四楼设置有一站式服务中心，提供挂号、缴费、咨询、导诊、老年人帮助、医学证明盖章等服务。各楼层及诊区设有多功能自助机，提供挂号、缴费、检查检验报告打印、发票打印等自助服务。

门诊开通现场预约、自助机预约、海南医科大学第二附属医院线上小程序、海易办线上小程序等多途径预约挂号途径，提前开放一周号源，方便患者挂号就诊。

门诊开诊时间：全年（含周末、节假日）上午8:00-12:00，下午14:30-17:30；

联系电话：0898-66809130，0898-66809127。

门诊部主任：吴为辉    

门诊部护士长：戈旭伟、代建萍（东湖门诊） 

就诊须知

尊敬的病友：

根据国家卫健委委要求，门诊看病就医实行实名制，为了方便、快速完成看病就医，请仔细阅读以下指南内容。

1、门诊提前一周开放号源，您可通过现场人工窗口、自助机、医院线上小程序、海易办线上小程序等进行挂号。请在预约时段起始时间前15分钟至诊区报到机或护士站报到。

2、就诊请携带身份证/社保卡/电子医保凭证/医保码之一，首次就诊患者需在线上小程序/一站式服务中心/自助机完成建档，建档时请认真核对个人信息。同时，请携带既往就诊资料及其他认为需提供的资料。

3、为提升智慧门诊服务，门诊挂号、缴费、医保报销、检查检验报告查询、发票查询等业务均可通过自助机、医院线上小程序、海南医保小程序等办理；同时设置有智慧分诊小程序、线上导航小程序等，为了给您提供更好的就诊体验，推荐您使用。

4、为保障现役军人、退役军人等特殊群体，以及老年人、儿童、残疾人、孕妇等弱势群体就诊，医院制定了相应的就诊保障制度，提供包括优先挂号就诊、轮椅借用、残疾人设施、陪诊等服务，您可咨询客服电话或现场工作人员。