海南省唯一国际认证医院！海医二院国际医学中心携手高端保险，解锁高端就医新方式

尊敬的患者朋友、各界同仁：

作为海南省唯一一家通过国际认证的医院，海医二院国际医学中心深度融入海南自贸港建设浪潮，紧扣自贸港高端医疗服务创新发展要求。为持续提升高端医疗服务品质，医院经过多轮筹备与系统升级，正式与万欣和（MSH）、友邦保险、大童保险、太平洋保险、泰康保险五大知名保险机构达成战略合作，商保直付服务已全面开通！此次合作旨在打破传统就医支付壁垒，简化理赔流程，让持有相关保险的患者告别费用垫付与繁琐理赔的困扰，实现“就诊无忧、结算便捷”的就医新体验，为自贸港打造国际化、高品质医疗服务标杆贡献力量。

一、合作保险机构及核心服务

本次商保直付服务覆盖以下五家保险公司的被保险人：

• 万欣和（MSH）

• 友邦保险

• 大童保险

• 太平洋保险

• 泰康保险

核心服务权益 

费用直付，无需垫付

就诊期间产生的符合保险赔付范围的医疗费用（含住院费、诊疗费、检查费、药品费等），由医院与保险公司直接结算，患者无需现场支付大额费用，彻底告别垫资压力。

病房环境保障

优先安排单间/套间病房，配备独立卫浴、智能陪护设施、静音环境系统，兼顾隐私保护与居住舒适度，助力身心同步康复。

理赔全程代办

医院专属理赔对接团队负责整理、提交诊疗单据，与保险公司协调审核事宜，患者无需自行跑腿办理理赔，大幅节省时间与精力。

二、商保直付就诊流程

为确保对接高效，就诊流程以“保险联络员统筹协调”为核心，具体步骤如下：

1权益确认与预约发起：

患者首先联系自身专属保险联络员，告知就医需求；保险联络员核实患者保单权益（确认含特需医疗/高端住院保障）后，直接与我院国际医学中心对接，同步患者基本信息、就诊需求、预计就诊时间，由保险联络员完成预约申请。

2医院资源预留：

我院收到保险联络员的预约信息后，将第一时间确认资源，预留对应时段的专家号源及单间/套间病房，并向保险联络员反馈“预约成功”确认信息，由保险联络员同步告知患者。

3就诊材料准备：

患者就诊时请携带以下材料，便于现场快速核验：

⭐ 被保险人有效身份证件（身份证/护照等）；

⭐ 保险卡（实体卡或电子卡）、电子保单截图；

⭐ 既往病历、检查报告、诊断证明等相关医疗资料（如有）。

4现场诊疗与结算：

患者抵达医院后，前往国际医学中心，工作人员与保险联络员完成线上/线下二次权益核验；核验通过后，患者即可享受专家诊疗、专属病房护理等特需服务。诊疗结束后，患者仅需签署《理赔确认单》即可离院，无需垫付任何费用。

5.后续理赔对接：

我院理赔团队整理诊疗明细、费用单据等材料，直接与对应保险公司对接理赔结算；保险公司审核通过后，与我院完成费用结清，并向保险联络员及患者反馈结算结果。

三、咨询与预约方式

若您对商保直付服务范围、保险权益确认、预约流程等有任何疑问，可通过以下方式联系：

• 国际医学中心预约咨询专线：0898-66808501/0898-66808502

•医院地址：海南省海口市龙华区椰海大道368号

•国际医学中心地址：海南医科大学第二附属医院8-10号楼

• 线上咨询：关注本公众号，后台发送“商保直付+姓名+联系方式+保险机构”，工作人员将在1个工作日内与您联系解答。

国际医学中心始终以专业的医疗技术、贴心的服务体验，为您的健康保驾护航。感谢您的关注与支持，期待为您提供更优质的医疗服务！

目前，更多国际保险公司合作签约正在稳步推进中，敬请期待！